За сколько начинается и заканчивается посадка на самолет и регистрация на рейс

Диалог с компанией до вылета самолета, если регистрация на рейс закончилась

Если пассажир не успел пройти регистрацию на нужный рейс, но самолет еще не вылетел, он может попробовать договориться с сотрудниками авиакомпании. У перевозчиков строгие правила, однако они нередко идут навстречу, если у пассажира были веские причины для опоздания: тяжелый багаж, большой аэропорт или удаленный гейт от стойки регистрации.

Талоны эконом-класса почти всегда сгорают, если пассажир не предупредил о своем опоздании заранее — клиент же бизнес-класса получит свои деньги назад или новый билет без сложностей. Для этого придется написать заявление, однако пассажир отправится в путь следующим же рейсом.

Пассажир, который прошел регистрацию, но не успел на посадку, не сможет договориться с сотрудниками, если ворота гейта закрылись. Здесь единственным решением будет обращение к авиакомпании с просьбой заменить «сгоревший» билет на новый или вернуть за него деньги, но с учетом штрафа и пошлин.

Если путешественник с невозвратным билетом опоздал на посадку по уважительным причинам, он тоже получает право на возврат средств. Если таможенники или пограничники проводили долгую проверку пассажира, но не нашли запрещенных предметов, а он опоздал на рейс, потерпевший может собрать доказательства и обратиться к перевозчику с просьбой вернуть деньги.

Служба безопасности по требованию пассажира предоставит ему справку, в которой указано, сколько времени проводился обыск.

Регистрация на рейсах авиакомпаний

Познакомьтесь с информацией о регистрации у компаний-перевозчиков.

Аэрофлот

Базовый аэропорт – Москва, «Шереметьево». Регистрация у стойки в терминалах E, F открывается за 2 часа, в терминале D открывается за 6 часов. Завершается за 40 минут до вылета. Четыре варианта регистрации:

Приоритетная (VIP);
Эконом-класс;
Через киоск;
Онлайн.

Онлайн регистрация начинается за 24 часа, заканчивается за 40 минут до вылета.

Сайт https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/checkin

Россия

Базовый аэропорт – Санкт-Петербург, «Пулково». Регистрация на стойке в аэропорту начинается не позже, чем за 2 часа до вылета, оканчивается – до 40 минут до него. «Внуково» – начинается за 12 часов до вылета, стойки 81-102.

«Пулково» – стойки 221-224:

На рейсы SU 6001-6999 – начинается за 24 часа до вылета рейса;
На рейсы FV 5501-5949 – за 3 часа до вылета рейса.

При вылетах из зарубежных аэропортов время окончания регистрации нужно уточнять. В аэропорт компания рекомендует прибывать за 4 часа до вылета. Онлайн регистрация начинается за 24 часа до вылета, заканчивается за 45 минут.

Сайт https://www.rossiya-airlines.com/

Победа

Базовый аэропорт – Москва, «Внуково». Регистрация на стойке в аэропорту начинается за 2 часа до вылета (во «Внуково» – за 3 часа) заканчивается за 40 минут. Информация, когда завершается регистрация в аэропорту других стран, указывается в маршрутной квитанции. Время онлайн регистрации: 24 часа – 40 минут до вылета.

Сайт https://www.pobeda.aero/

Ютэйр

Базовый аэропорт – Москва, «Внуково». Регистрация у стойки: на внутренние рейсы начинается за 1,5 часа, на международные – за 3 часа. Заканчивается – за 45 минут до взлёта. Время онлайн регистрации: 24 часа – 45 минут до взлёта. Самостоятельно регистрацию можно пройти только тем, кто не перевозит животных и не имеет багажа, кроме ручной клади.

Сайт https://www.utair.ru/

Уральские авиалинии

Базовые аэропорты – Екатеринбург «Кольцово», Москва «Домодедово». Пассажиры должны прибыть для регистрации: на внутренние рейсы – за 1.5 часа, на междугородние – за 3 часа. Заканчивается регистрация в зависимости от того куда летит самолет, за 1 час – 45 минут до взлёта.

Онлайн регистрации на прямые рейсы начинается за 24 часа, заканчивается за 4 часа, кроме рейсов из городов:

Екатеринбург;
Москва;
Нижний Новгород;
Самара;
Оренбург;
Чита;
Санкт Петербург;
Хабаровск.

Для этих направлений регистрация заканчивается за 1 час до вылета.

Сайт https://www.uralairlines.ru/your-flight/register/

Азимут

Базовый аэропорт – Ростов-на-Дону. Регистрация в аэропорту начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета, если для отдельных направлений не предусмотрены другие условия. Онлайн регистрация начинается за 24 и заканчивается за 3 часа до отправления воздушного судна в рейс.

Сайт https://azimuth.aero/ru

S7 Airlines

Базовые аэропорты – Новосибирск «Толмачёво», Москва «Домодедово». Регистрация открывается за 3-4 часа до вылета. В Домодедово – за 23 часа. Заканчивается – за 40 минут до отлёта. Онлайн регистрация начинается за 30 часов и заканчивается за 5 часов до вылета. Киоски саморегистрации действуют в Москве, Сочи, Перми, Кемерово, Тюмени и других городах.

Сайт https://www.s7.ru/

Северный ветер

Базовый аэропорт – Москва, «Шереметьево». Регистрация на международный рейс начинается за 6 часов до вылета, на внутренний – за 3 часа. Заканчивается за 50 минут до отправления воздушного судна. Онлайн регистрация начинается за 23.30 и заканчивается за 4 часа до вылета.

Сайт https://nordwindairlines.ru/

Азур Эйр

Базовый аэропорт – Москва, «Домодедово». Регистрация в аэропорту начинается за 3 часа и заканчивается за 40 минут до отлёта. Онлайн регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета.

Сайт http://azurair.com/

Ред Вингс

Базовый аэропорт – Москва «Домодедово». Регистрация в аэропорту начинается за 3 часа и заканчивается за 40 минут до вылета. Стойки 150-160. Онлайн регистрация начинается за 24 и заканчивается за 3 часа до вылета.

Сайт https://flyredwings.com/

Роял Флайт

Базовый аэропорт – Москва, «Шереметьево». В аэропорту на международные рейсы регистрация начинается за 3 часа, на внутренние – за 1,5 часа до вылета. Завершается в обоих случаях за 40 минут. Онлайн регистрация начинается за 24 часа. На настоящий момент эта услуга временно приостановлена.

Сайт http://royalflight.ru/

❗ Что делать, если еще не опоздал, но времени совсем впритык

Если вы еще не окончательно опоздали, но времени совсем в обрез, нужно предпринимать активные действия, чтобы попытаться выйти из ситуации.

Действия по дороге в аэропорт

Действия:

При возможности – зарегистрироваться в мобильном приложении авиакомпании и оформить мобильный посадочный талон.
Переложить необходимые вещи в ручную кладь, а сам чемодан оставить дома или сопровождающим в аэропорту. Это актуально, чтобы сэкономить время для сдачи багажа.
До аэропорта можно добраться на электричке или аэроэкспрессе. В отличие от такси или автобуса они не застрянут в пробках.
Если вы понимаете, что точно не успеваете – свяжитесь с авиакомпанией и заранее отмените регистрацию. В этом случае больше шансов на возврат или обмен билета.

Как себя вести в аэропорту

Если вы добрались до аэропорта на последних минутах, то:

В очередях вежливо просите пропустить вас вперед. Другие пассажиры не обязаны этого делать, но многие добровольно идут навстречу.
В зоне вылета перепроверьте номер гейта по табло. В посадочном талоне указан выход на посадку. Случается, что гейт меняют, а об изменениях по громкой связи оповещают не всегда.
Не останавливайтесь и не отвлекайтесь ни на что, пока не дойдете до нужного гейта.
В крупных аэропортах опаздывающие, которые зарегистрировались впритык перед закрытием стоек, могут воспользоваться услугой Fast Track. Это проход через контроль без очередей в сопровождении сотрудника аэропорта. Услуга платная, можно попробовать забронировать ее по пути в аэропорт.

Действия покупателя при покупке некачественного товара

Читать

Что может требовать потребитель для защиты своих прав

Подробнее

Почему правило «Клиент всегда прав» может вредить бизнесу

Смотреть

Онлайн-регистрация на рейс «Победы»

Опция «онлайн-регистрация» — далеко не новая, и не первый год практикуется большинством российских авиакомпаний. Однако у каждого перевозчика есть особенности: от сроков открытия и завершения регистрации до разницы в интерфейсе сайтов и приложений. И в случае с лоукостером «Победа» знание условий регистрации поможет, как минимум, избежать лишних трат в путешествии.

Особенно рекомендуем изучить этот раздел консерваторам, которые привыкли регистрироваться на стойках в аэропорту. Онлайн-регистрация в случае «Победы» позволяет сэкономить время или заранее получить более удачное место на борту, а также доплатить за выбор места второго пассажира и таким образом оказаться рядом.

Как зарегистрироваться на рейс на официальном сайте

Есть три способа зарегистрироваться на рейс «Победы» на сайте:

В личном кабинете. Способ актуален для тех, кто покупал билеты на официальном сайте с регистрацией. Нужно ввести логин и пароль, выбрать в личном кабинете рейс (если их несколько), на который вы регистрируетесь, через «Управление бронированием». Основная информация о вас уже заполнена на этапе бронирования.
По номеру билета (код бронирования)Достаточно скопировать-вставить короткий код из 6 символов (цифры и буквы латиницей) и e-mail, указанный при оформлении электронного билета.
Фото: pobeda.aero
Если код бронирования неизвестен, можно воспользоваться вторым способом, но придется указать больше информации:

аэропорты вылета и прилета;
дату рейса;
сведения о пассажире: дату рождения, фамилию и имя (как при оформлении билета) и серию и номер документа, на который приобретен билет.
Фото: pobeda.aero

Следующие этапы — выбор места в салоне и дополнительных услуг. Здесь рекомендуем обращать внимание на «галочки» и всплывающие уведомления, особенно если никакие дополнительные услуги вам не нужны

Важно: проходить онлайн-регистрацию на рейс «Победы» нужно как можно раньше, пока доступен наиболее широкий выбор мест

Важно: проходить онлайн-регистрацию на рейс «Победы» нужно как можно раньше, пока доступен наиболее широкий выбор мест.

Регистрация онлайн без выбора дополнительных опций бесплатная, но ближе к вылету может не остаться обычных мест в салоне, а только те, за которыми закреплен платный выбор. И в таком случае зарегистрироваться получится только с оплатой, что может оказаться проблемой, если вы за рубежом. Не забудьте сделать скриншоты — перевозчик возвращает деньги, если вы докажете, что сервис не смог назначить бесплатные места.

Страница онлайн-регистрации на сайте «Победы»

Регистрация через мобильное приложение

Чтобы перейти к регистрации, в мобильном приложении нужно выбрать «Управление бронированием» и ввести код, если вы не зарегистрированы.

Фото: pobeda.aero

В остальном онлайн-регистрация через мобильное приложение а/к «Победа» осуществляется по тому же алгоритму, что и на официальном сайте, и занимает несколько минут.

Выбор мест в приложении «Победы»Фото: pobeda.aero

Ссылки на скачивание всех актуальных версий приложений — для Android или iOS.

В каких случаях недоступна онлайн-регистрация

Если пассажиру требуются специальные условия перевозки (для инвалидов, пассажиров с животным и других категорий), то зарегистрироваться онлайн не получится, к тому же нужно заблаговременно уведомить перевозчика обо всех нюансах. Также онлайн нельзя зарегистрировать несопровождаемых детей — только в аэропорту на стойке (бесплатно).

Нет онлайн-регистрации из Гюмри — только в аэропорту. Помните о возможной очереди к рейсу, и приезжайте в аэропорт заранее.

Также обратите внимание: онлайн-регистрация доступна, но с электронными посадочными не работают аэропорты ряда российских городов. К ним относятся Адлер-Сочи, Анапа, Астрахань, Владикавказ, Геленджик, Екатеринбург, Иркутск, Калининград, Красноярск, Магнитогорск, Минеральные Воды, Омск, Пермь, Томск, Улан-Удэ и Чебоксары

Пассажирам нужно заранее распечатать посадочный самостоятельно либо на стойке.

Что делать если не успеваете на регистрацию

Если точно понимаете что опаздывайте, позвоните в авиакомпанию и предупредите об этом. Если вы не явитесь на регистрацию и не предупредите об этом авиакомпанию, ваши билеты в большинстве случает просто сгорят. Особенно неприятно если билеты куплен в обе стороны, при этом обратный билет со всеми стыковочными также сгорает.

Уточните у оператора можно ли обменять свой билет на ближайший рейс, на котором есть свободные места, и сразу по телефону переоформите его на другие даты. Если вы уже прибыли в аэропорт, подойдите к стойке своей авиакомпании и объясните ситуацию.

Скорее всего вам придётся заплатить штраф авиакомпании, но это всё-же дешевле чем покупать новый билет.

Данная схема не работает для невозвратных авиабилетов

Поэтому, покупая билет обращайте внимание предусматривает ли ваш тариф возможность возврата/обмена

За сколько нужно приехать в аэропорт

На форумах для путешественников пользователи продолжают задавать вопросы, когда же лучше приехать, чтобы не опоздать на рейс. Ответ зависит от того, бывали ли вы уже в аэропорту: в больших зданиях несложно заблудиться. На дорогу от входа до стоек может уйти 30 мин., к тому же на входе иногда проводится дополнительный контроль. Будьте готовы постоять в очереди!

Добраться до выходов на посадку тоже не удастся за пару минут, а любителям шопинга следует сделать запас времени для прогулок по Duty Free. Чтобы все успеть, приезжайте за 3 ч. до вылета, если собираетесь совершить международный перелет, и за 2,5 при путешествии по РФ.

Перед выездом в аэропорт: подготовка к перелету.

Подготовка к перелету начинается еще дома, перед выездом в аэропорт.

Документы для авиаперелета.

Для начала убедитесь, что у вас есть все необходимые документы для перелета.

Список документов, которые точно понадобятся:

Внутренний российский паспорт — при перелетах внутри России
Заграничный паспорт — при перелетах за границу

Если вы отправляетесь за границу, то можно взять с собой только заграничный паспорт, но мы рекомендуем брать и внутренний — он пригодится, если вы потеряете заграничный паспорт.

Документы, которые могут понадобиться или понадобятся с высокой вероятностью:

Авиабилет — он нужен для прохождения регистрации на рейс. Да, часто пройти регистрацию можно просто по паспорту, но некоторые авиакомпании могут потребовать от вас распечатанный авиабилет.

Этих двух документов будет достаточно, чтобы зарегистрироваться на рейс.

Документы для детей.

Если путешествуете с детьми, то понадобится следующее:

Паспорт — тут все так же, как и в случае со взрослым человеком.
Свидетельство о рождении — в основном требуется для детей до 14 лет, но иногда могут потребовать даже, если ребенок старше 14 лет и уже имеет паспорт.
Согласие на выезд — понадобится, если ребенок путешествует не с родителями, а например с другими родственниками, тренером или няней.

Документы, которые могут потребоваться.

Иногда для совершения авиаперелета могут потребоваться дополнительные документы:

В зависимости от того, в какую страну вы летите, власти этой страны могут требовать с туристов обратный билет, подтверждение брони в отеле, страховки, наличие определенных прививок и других дополнительных разрешений.

Важно: иногда могут потребоваться наличные деньги в долларах или евро для оплаты визы по прилету. Оплатить такую визу в ряде случаев можно только в аэропорту и сделать только в определенной валюте

Порядок действий в различных ситуациях

Каждый человек может опоздать на самолёт. Что в таком случае делать? Порядок действий авиапассажира зависит от специфики его ситуации. Главное, искать выход из создавшегося положения и не менять своих планов.

Если опоздал на регистрацию, но самолёт еще не взлетел

Когда авиапассажир опоздал на самолёт, вернее, на регистрацию, у него ещё есть возможность попасть в салон своего лайнера. Посадка закончится за 20 минут до вылета. Пассажиру нужно быстро подойти к стойке, которая регистрирует опоздавших путешественников. Его билет могут принять и выдать посадочный талон.

Летящие в бизнес-классе могут пройти регистрацию для опоздавших бесплатно. Если такой стойки в каком-то аэропорте нет, следует напрямую обратиться к авиаперевозчику.

Если опоздал на посадку, пройдя регистрацию

Опоздали на самолёт и посадку? В такую ситуацию нередко попадают авиапассажиры, которые задерживаются при прохождении таможенного досмотра. Иногда люди просто забывают о вылете, совершая покупки в Duty Free. Не явившегося к моменту посадки человека вызывают по громкой связи. Ему нужно срочно бежать к своему выходу, ведь за 20 минут до взлёта попасть в самолёт будет уже невозможно.

Если опоздал на регистрацию, а самолёт уже взлетел

В такой ситуации нужно подойти к стойке авиакомпании и попросить обменять билет. Правда, бесплатно это сделать получиться не у всех. Если авиабилет куплен по акции, его никто обменивать не станет. Придётся покупать новый проездной за полную стоимость. Если билет эконом-класса, нужно будет заплатить штраф, но его обменяют на ближайший рейс. Если авиапассажир бизнес-класса опоздал на регистрацию и не попал на самолёт, он может бесплатно обменять авиабилет и полететь другим авиалайнером.

Вы когда-нибудь опаздывали на самолет?

ДаНет

Если опоздал на рейс с пересадкой

Если опоздали на рейс с пересадкой, то все авиабилеты нужно покупать заново. Это касается в первую очередь пассажиров эконом-класса и людей, купивших невозвратные билеты по акции. Посадку на второй лайнер им аннулируют. Подобной проблемы можно избежать, если заранее приобрести билет на пересадочный авиалайнер с как можно большим промежутком времени между рейсами. Например, по прилёту в другой аэропорт у человека должно быть минимум 2 часа в запасе до следующего рейса. В таком случае, не успев вовремя на первый рейс, но вылетев ближайшим лайнером, он успеет ко второй посадке.

Если опоздал на стыковочный рейс по вине авиаперевозчика

Когда авиапутешественник опоздал на рейс по вине перевозчика, ему следует обратиться к представителю данной авиакомпании и попросить обменять свой посадочный талон. В подобную ситуацию обычно авиапассажиры попадают вследствие задержки какого-то рейса. Перелёты с пересадками очень популярны из-за низкой стоимости билетов. Однако не всегда пассажирам удаётся попасть вовремя на очередной рейс.

Перевозчик обязан посадить человека на другой ближайший лайнер без всяких доплат. Во время задержки ему предложат бесплатные напитки, еду и гостиницу, если вылет не произойдёт в ближайшие 8 часов. Если авиатур один, а перевозчиков два, пассажир обязан получить посадочный талон на ближайший рейс без всяких комиссий. Правда, проблему с вылетом будет решать компания, допустившая задержку.

Общие сведения

Регистрационная процедура осуществляется в соответствии с проверенной схемой. В первую очередь пассажир должен точно знать, сколько времени ему потребуется для того, чтобы добраться до аэровокзала.

Каждый авиаперевозчик имеет собственные правила. И сама процедура существенно отличается от посадки на другие виды транспорта.

Информация на электротабло

На табло отражается следующая информация:

Когда завершается регистрационная процедура на международные рейсы.
Где находится та или иная стойка для регистрации.
Когда заканчивается регистрация на внутренние рейсы.

Сначала путешественник должен найти табло, которое обозначается как «Отлет».

В аэропорту путешественник должен найти табло, которое обозначается как «Отлет»

Особое внимание нужно уделить следующим данным:

№ рейса.
«Самолет вылетел».
Названию авиаперевозчика.
«Регистрация завершена».
№ регистрационной стойки.
«Поторопитесь».
Времени отправления (ожидаемому/по расписанию).
Открытию гейт-отправления.
Направлению полета.
«Рейс задерживается».
Номеру платформы для посадки.
Отмене рейса.
«Задержки не будет».
«Продолжается регистрационная процедура».
№ открытых ворот.

Стойка для регистрации

Специальная стойка, за которой регистрируют путешественников, подчиняется авиаперевозчику. А также она может зависеть от вида воздушного судна.

Business-class всегда обладает собственной стойкой. Если ее нет, путешественник может попросить перейти к другой стойке. Пропуском к не своей стойке является билет первого или бизнес-класса.

При регистрации предъявляется подготовленный заранее пакет документации, а также авиабилет. Если путешествует несколько друзей, все справки должны подаваться сразу. При этом посадочные места будут поблизости.

Онлайн-регистрация на рейс

Самостоятельно зарегистрироваться на рейс можно на сайте авиакомпании S7 здесь. Сэкономьте время и лично выберите удобное место в салоне — для себя и ваших спутников. А перед тем, как отправиться в аэропорт, просто распечатайте посадочный талон. В аэропортах Москвы (Домодедово), Симферополя, Сургута, Нижнего Новгорода, Казани, Уфы возможно обслуживание пассажиров с мобильным посадочным без распечатки стандартного (бумажного) посадочного талона.

Зарегистрироваться онлайн вы можете на рейсы из аэропортов:

Абакан, Аликанте, Алматы, Анапа, Анталия, Астрахань, Ашхабад, Баку, Бангкок, Барнаул, Барселона, Батуми, Белгород, Белоярский, Берлин, Бишкек, Благовещенск, Братск, Брянск, Бургас, Бухара, Варна, Вена, Верона, Владивосток, Владикавказ, Волгоград, Воронеж, Гомель, Гонконг, Горно-Алтайск, Дюссельдорф, Екатеринбург, Ереван, Инсбрук, Иркутск, Казань, Калининград, Калуга, Камрань, Караганда, Катания, Кемерово, Кишинев, Когалым, Кокшетау, Краснодар, Красноярск, Кутаиси, Ларнака, Липецк, Магадан, Минеральные Воды, Минск, Мирный, Москва (Домодедово), Мурманск, Мюнхен, Надым, Наманган, Неаполь, Нерюнгри, Нижневартовск, Нижнекамск, Нижний Новгород, Ницца, Новокузнецк, Новосибирск, Новый Уренгой, Норильск, Ноябрьск, Нур-Султан, Омск, Осака, Павлодар, Пальма-де-Майорка, Пафос, Пекин, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Петропавловск-Камчатский, Прага, Рим, Родос, Ростов-на-Дону, Салехард, Самара, Санкт-Петербург, Саранск, Саратов, Сеул, Симферополь, Сочи, Ставрополь, Стокгольм, Сургут, Тайбэй, Талакан, Тамчи, Тараз, Ташкент, Тбилиси, Токио, Томск, Турин, Тюмень, Улан-Удэ, Уральск, Ургенч, Усть-Каменогорск, Уфа, Фергана, Франкфурт-на-Майне, Хабаровск, Челябинск, Чита, Шанхай, Шымкент, Южно-Сахалинск, Якутск, Ярославль.

Онлайн-регистрация на рейсы, не указанные в списке доступных для онлайн-регистрации, считается не действительной. Пассажиры, зарегистрировавшиеся на такие рейсы через сторонние системы, будут пересажены при регистрации в аэропорту.

Это интересно: Как сдать билет на самолет — описываем досконально

А почему не подождать 10 минут?

Вы узнали все о вылете самолетов: по какому времени он происходит, за сколько приезжать, но после прохождения регистрации заблудились в международном аэропорту и опоздали? Не скандальте, утверждая, будто лишние 5 мин. не играют роли для расписания. Представьте, что вы находитесь на вокзале: вы не станете требовать, чтобы состав вернули на станцию.

Предполетные же процедуры подразумевают, что пассажиров считают и рассаживают по салону, чтобы распределить нагрузку перед вылетом

Это важно для небольших самолетов, тогда как крупные лайнеры не столь чувствительны к колебаниям веса. Но в любом случае подготовка состоит из 100 процедур, причем они взаимосвязаны

Если на посадку опоздало несколько пассажиров, и их пустят на борт, расчеты понадобится проводить заново. Вдобавок автобус уехал, его придется ждать 10 мин., а к лайнеру он подвезет вас через 20. Ваше небольшое опоздание превращается в серьезную задержку для остальных путешественников.

Другие причины, по которым вас не ждут

Но сложности этим не исчерпываются, ведь для рейса выделяется временной слот. Если самолет не поднимется в воздух в течение отведенного срока, его ставят в конец очереди. Это означает, что ожидание вылета составит 1—2 ч, и то при условии, что у экипажа не заканчивается рабочее время. За соблюдением графика труда и отдыха пилотов строго следят! В результате экипаж могут снять с самолета, а путешественникам придется ждать резервный персонал. В международных аэропортах проблем не возникнет, но, если пункт не относится к числу базовых, «запасной» команды может не оказаться. Это означает, что лайнер не поднимется в воздух, и его авиапассажирам придется лететь в другой день.

Чтобы избежать риска, компании предпочитают оставить в аэропорту опоздавших. Ведь то, что вы не явились на посадку — ваша вина, и вы отправитесь покупать новый билет. А когда вылет задерживается из-за того, что перевозчик решил взять «потерявшихся», ответственность ляжет на авиакомпанию. Если часть клиентов в итоге не попадет на стыковку, их придется обеспечивать питанием, напитками, ночлегом, подыскивать другие рейсы. Расходы оплатит перевозчик, а убытки ему не нужны.