Как связаться с Посольством Великобритании в Москве
Британский визовый центр TLS может ответить только на узкий спектр обращений. В основном это вопросы, относящиеся к деятельности и услугам самого Визового центра. Но если же вопрос касается непосредственно заявления на британскую визу, то следует связываться напрямую со Службой Пограничного Контроля Великобритании. Сотрудники Службы посодействуют в случае возникновения технических трудностей при заполнении анкеты на сайте visas-immigration.service.gov.uk, проконсультируют по срокам действия выданной визы, помогут разобраться при возврате средств за оплаченный консульский сбор. В целом круг решаемых Службой Пограничного Контроля вопросов действительно очень широк. И если аппликанту требуется обратная связь при оформлении визы в Великобританию, то именно сюда следует обращаться с запросом.
В 2023 году для заявителей доступны два варианта связи с Посольством Великобритании. Самым оперативным способом получить требуемую информацию и помощь является телефон. Связаться с русскоязычными сотрудниками Посольства можно по номеру +44 203 481 1743. Время работы – с 09:00 до 17:00 по Москве. Учитывайте, что обращение в Пограничную Службу по телефону платное (£1.37 за минуту). Также оплачивается стоимость звонка в Великобританию по тарифу оператора связи. Соответственно, по телефону рекомендуется решать только короткие, срочные вопросы, которые не могут ждать. В противном случае консультация и помощь Посольства может стоить достаточно дорого. Причем не всегда по телефону вам дадут нужные сведения – случается, что заявителя переадресовывают за разъяснениями на сайт или же говорят общую информацию.
Поэтому при возникновении в процессе оформления визы вопросов и сложностей самым оптимальным способом решения является письменный запрос в Службу Пограничного Контроля. Имейте в виду, что данный вариант связи также является платным и стоит в 2023 году £5.48. Но в любом случае письменные сообщения дадут возможность тщательно изучить ответ, разобраться в нем. При этом деньги взимаются только один раз, а все дополнительные письма обрабатываются бесплатно. Но при одном условии – что они касаются первоначальной темы обращения. Обычно Посольство Великобритании отвечает на электронные письма аппликантов в течение 2 рабочих дней. Направить свой вопрос можно через специальный сайт , предварительно введя данные банковской карты. Переписка с сотрудниками службы поддержки Посольства происходит на русском языке.
Хотим заметить, что необходимость связаться с Посольством Великобритании по телефону или электронной почте в большинстве случаев возникает при самостоятельном оформлении британской визы. Почти все проблемы и трудности случаются по причине незнания особенностей получения британской визы в 2023 году. При подаче документов на визу в Великобританию через нашу организацию платная помощь Посольства не потребуется. Визовые специалисты компании хорошо знают правила работы с официальными ресурсами Посольства, а также все текущие требования к заявителям. Любые возникающие сложности, нюансы и вопросы решаются нами по мере возможности. Как правило, профессионализм наших сотрудников позволяет обойтись без серьезных проблем. Поэтому с нами оформление вашей британской визы пройдет абсолютно спокойно и четко.
|
Для связи с Посольством Великобритании в 2023 году предусмотрены два варианта: телефон и электронная почта. При этом оба способа являются платными. По телефону рекомендуется обращаться за помощью в случае срочных, коротких вопросов. Письменные же запросы следует направлять, если требуется основательная консультация сотрудников Посольства при решении сложных проблем. Получив ответное письмо, его можно будет использовать как инструкцию. Письменное общение с консульской службой поможет лучше разобраться в проблеме и способах ее решения. |
Общая информации
Работавший в России до 2014 года визовый оператор VFS Global, проиграл тендер от правительства Великобритании компании Teleperformance. Оказанием услуг посольству Великобритании по обработке анкет соискателей на английские визы в России занимается теперь эксклюзивно единственный визовый центр в Москве.
Если вы оплатили визовый сбор на официальном сайте консульства, но у вас отсутствует «бронь» на срочное рассмотрение, то ваше заявление будет рассматриваться на стандартных условиях.
Такой тип виз был введен в работу в 2013 году, и заявитель должен был предоставить информацию о своих визитах в страну за последние пять лет. Сейчас это обязательное требование исключили из правил. Если вы планируете пробыть в стране до 6 месяцев и на вас распространяется вариант визы General Visitor, то вы вправе воспользоваться данным сервисом.
Даты записи в Британский визовый центр в Новосибирске
Аппликантам следует принимать во внимание сроки оформления британской визы при подаче заявления в Визовом центре в Новосибирске: в основном документы рассматривают за 10-15 рабочих дней, но также нужно учитывать и время на пересылку паспорта. Чтобы посетить TLScontact, требуется записаться на прием заранее
И если вы получаете визу с нашей компанией, эта опция уже входит в стоимость услуг.
Все заявители перед посещением ВЦ должны зарегистрироваться на официальном сайте TLScontact в Новосибирске, создав свой личный кабинет. Следует отметить, что мы регистрируем клиентов нашей компании на всех необходимых порталах, но если же вы обращаетесь за визой самостоятельно, то придется приложить усилия и разобраться самим. Сайт ВЦ очень полезен аппликантам: на нем выбираются и оплачиваются дополнительные услуги, а главное – отслеживается статус паспорта. Как только его можно будет забирать, вы увидите соответствующую отметку в своем профиле. Получить паспорт может сам заявитель или его представитель по будням с 9 до 16 (без записи).
Дополнительные услуги Британского визового центра
Для удобства заявителей Визовый центр Великобритании в Петербурге предлагает ряд дополнительных услуг. Большой популярностью пользуется опция ускоренного рассмотрения документов в Посольстве. Тогда ваше заявление будет принято и изучено вне основной очереди. Подходит этот вариант только для краткосрочных виз. Еще одна распространенная услуга – подача документов без паспорта (для долгосрочных виз на 2, 5 , 10 лет). Популярность указанных опций связана со сроками оформления визы: если вы не готовы отдать свой паспорт на 3-4 недели, то эти услуги для вас. Кроме того, в Британском визовом центре в Санкт-Петербурге за дополнительную плату заявители могут подать документы в прайм-тайм / без предварительной записи / в отдельном премиум-зале. Можно также организовать доставку паспорта и смс-оповещение.
Заинтересовавшиеся дополнительными услугами заявители должны обязательно их оплатить. Сделать это можно в Визовом центре наличными либо картой. Услуга срочного рассмотрения оплачивается только онлайн до посещения ВЦ. При возникновении сложностей с проведением платежа, можно обратиться к сотрудникам ВЦ при сдаче документов, однако нет гарантии, что они помогут. Рекомендуем заранее разобраться с сайтом и осуществить оплату срочной визы в личном кабинете. Заметим, что клиенты нашей компании могут оплатить эту услугу Посольства Великобритании (как и консульский сбор) наличными в нашем офисе, а мы самостоятельно переведем деньги онлайн. Вы получите все подтверждения оплаты – как для Визового центра TLS, так и для себя. Будет предоставлена квитанция, а также закрывающие документы (по требованию).
| Ускорение процедуры обработки документов (Priority Visa Service) | Стоимость услуги |
|---|---|
| Стандартный срок рассмотрения заявления на визу в Великобританию в 2022 году составляет около 2-3 недель. Однако случается, что у аппликанта по разным причинам нет возможности ждать так долго, и визу нужно получить срочно. В подобных ситуациях Британский визовый центр предлагает ускорить процедуру обработки документов, выбрав услугу срочного оформления визы. За дополнительную плату ваше заявление будет рассмотрено в Посольстве Великобритании в Москве вне очереди за 5-7 рабочих дней. Но, выбирая данную услугу, следует иметь в виду важный нюанс. Консульская служба не гарантирует точных сроков оформления визы и рассмотрения заявки. Даже если оплачивается срочность, нет определенной даты, до которой будут вынесено решение. Обычно Посольство укладывается в 5-7 рабочих дней, но случаются и задержки. | 22 600р. |
| Подача документов по копии паспорта (Keep My Passport) | Стоимость услуги |
|---|---|
| Услуга актуальна для виз любой длительности (в том числе для полугодовой). Дело в том, что визы на 5/10 лет могут оформляться до 4 недель, и ускорить этот процесс невозможно. Нельзя также отозвать заграничный паспорт на несколько дней, а затем дослать его обратно. Остановить процесс рассмотрения заявления можно. Но в этом случае оформление будет прекращено. И если консульская служба еще не успела принять решение по визе, то виза проставлена не будет. В дальнейшем придется начинать заново. Поэтому если вам требуется паспорт для поездок в другие страны в период рассмотрения ваших документов в Посольстве Великобритании, вам подойдет опция подачи заявления по копии паспорта. В этом случае вы оставляете заграничный паспорт при себе и сдаете его в Визовый центр только для проставления визы (на 3-5 рабочих дней). | 5 200р. |
| Подача без предварительной записи (Flexi Appointment) | Стоимость услуги |
|---|---|
| Заявители, которые особенно дорожат своим временем, оценят опцию подачи документов без предварительной записи. Заплатив за такую услугу, можно сдать бумаги на английскую визу в абсолютно любой день и в удобное для вас время. Кроме того, это предложение будет полезно и тем, кто опоздал на свою подачу паспорта в Британский визовый центр: вам предложат выбрать данную услугу в личном кабинете и прийти уже на следующий день в любое время. Отметим, что в стандартном режиме аппликанту предстоит записываться на подачу паспорта повторно, в личном кабинете. Выделенной очереди без оплаты Flexi Appointment не предлагается. Соответственно, придется ловить удобное время вручную. Как правило, это занимает время, и новая дата не будет близкой. Таким образом, срок оформления британской визы увеличивается. | 6 000р. |
